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OAB-CE acompanha demandas da advocacia sobre acesso ao Balcão Virtual do TJCE
A Ordem dos Advogados do Brasil – Secção Ceará (OAB-CE) segue acompanhando as demandas da advocacia cearense relacionadas ao funcionamento do sistema de atendimento remoto do Tribunal de Justiça do Estado do Ceará (TJCE), conhecido como Balcão Virtual. Em razão das dificuldades de acesso relatadas por advogados e advogadas, a seccional manteve diálogo institucional com o Judiciário cearense em busca de soluções para garantir a regularidade do serviço.
As tratativas resultaram no envio do ofício nº 632/2026 – GABPRESI do TJCE à OAB-CE informando sobre a atualização tecnológica da plataforma utilizada para o atendimento remoto, em razão da descontinuidade de serviços e componentes essenciais da ferramenta anteriormente utilizada. O Tribunal informou ainda que a migração para uma nova plataforma institucional busca assegurar maior estabilidade, continuidade e eficiência no atendimento virtual prestado às unidades judiciárias.
Segundo o diretor de Relações Institucionais da OAB-CE, Henrique Oliveira, a Ordem tem atuado diretamente na interlocução institucional para garantir o acesso da advocacia aos serviços do Judiciário. “Em virtude das demandas recebidas pela OAB Ceará sobre dificuldades de acesso ao Balcão Virtual, a Ordem entrou em contato com o sistema judiciário e participou de reuniões para alinhar as reclamações apresentadas pela advocacia. A partir desse diálogo, foi disponibilizado um canal para que o Tribunal possa verificar internamente as demandas encaminhadas e buscar soluções efetivas. A OAB-CE seguirá vigilante quanto ao regular funcionamento dessa importante porta de acesso à Justiça, tratando junto ao Tribunal todas as situações apresentadas pela advocacia”, afirmou.
No documento encaminhado à Seccional, o TJCE informou que os links anteriormente utilizados para acesso ao Balcão Virtual foram desabilitados e que os acessos atualizados devem ser consultados diretamente na página oficial da ferramenta.
O Tribunal também disponibilizou canais institucionais de suporte à advocacia durante o período de transição da nova plataforma, incluindo atendimento por e-mail, telefone e WhatsApp, além de reforçar o compromisso com o aperfeiçoamento contínuo do sistema e com a melhoria da prestação dos serviços jurisdicionais.
Link para acesso à página oficial do Balcão Virtual do TJCE: https://www.tjce.jus.br/balcao-virtual/
Canais de suporte:
e-mail: [email protected];
Telejustiça: (85) 3108-2000;
Whatsapp: (85) 98199-9861.
Fonte:
OAB Ceará
14/05/2026 (00:00)